Az alábbiakban a leggyakoribb kérdésekre adunk rövid választ. Ha nem találja, amit keres, írjon nekünk: landlite@landlite.eu · +36 23 511 460.
Izzók és fényforrások
Milyen foglalatú izzót válasszak?
A foglalat (izzótalp) jelölése a régi izzón vagy a lámpatest címkéjén/útmutatójában található. A leggyakoribb típusok:
- E27 – normál (nagy) menetes foglalat, 27 mm átmérő; mennyezeti lámpákban, állólámpákban gyakori.
- E14 – kis menetes foglalat, 14 mm átmérő; csillárokban, falikarokban, asztali lámpákban gyakori.
- GU10 – két bütykös, „becsavarós-elfordítós” spotlámpa-foglalat, 230 V hálózati feszültségről működik.
- GU5.3 (MR16) – kétcsapos spotlámpa-foglalat, jellemzően 12 V-os rendszerekhez (transzformátor/tápegység szükséges).
- G9 – kis kétcsapos (hurkos) foglalat, kisméretű lámpatestekben.
Csere előtt mindig ellenőrizze a foglalat típusát, a lámpatest által megengedett legnagyobb teljesítményt és a méretet. Ha szabályozható (dimmelhető) a lámpa, válasszon olyan izzót, amelynek adatlapján szerepel, hogy dimmelhető.
Milyen színhőmérsékletet válasszak?
A színhőmérsékletet kelvinben (K) adják meg; minél kisebb a szám, annál „melegebb” (sárgásabb) a fény.
- 2700–3000 K – meleg fehér: otthonos, hagyományos izzóhoz hasonló fény; nappaliba, hálószobába.
- 4000 K – természetes (semleges) fehér: konyhába, fürdőszobába, dolgozószobába, irodába.
- 5000–6500 K – hideg fehér: műhelybe, raktárba, garázsba, ahol erős, nappali jellegű fény kell.
A termékoldalakon minden fényforrásnál feltüntetjük a színhőmérsékletet és a fényáramot (lumen). A fényerőt a lumen érték mutatja, nem a watt.
Mit jelent az IP-védettség?
Az IP-kód a por és a víz elleni védelmet jelzi. Fürdőszobába legalább IP44, kültérre és párás, poros helyre IP65 védettségű lámpatestet ajánlott választani. Az IP-értéket a termékoldalon megadjuk.
Szerelés
Felszerelhetem saját magam a lámpát?
Izzót cserélhet maga is (áramtalanítás és kihűlés után). Lámpatestek bekötését és minden egyéb elektromos munkát csak szakképzett villanyszerelő végezhet. A terméktípusokhoz tartozó útmutatókat a Szerelési útmutatók oldalon gyűjtjük.
Rendelés és szállítás
Mennyi a szállítási díj?
Magyarországon belül GLS házhozszállítással szállítunk: a szállítási díj 1 270 Ft, 20 000 Ft rendelési érték felett ingyenes. A részleteket a Szállítási feltételek tartalmazzák.
Hogyan fizethetek?
A pénztárban felkínált módokon (bankkártya, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay). Részletek: Fizetési módok.
Elállás, visszaküldés, jótállás
Visszaküldhetem a terméket?
Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Elállási nyilatkozatát bejelentkezés nélkül, online is megteheti az Elállás a szerződéstől oldalon. A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni; a visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A teljes leírás: Elállás, visszaküldés és csere.
Mi a teendő, ha a termék hibás?
Kérjük, jelezze e-mailben vagy telefonon, a rendelésszám megadásával. A kellékszavatosság, a termékszavatosság és a jótállás szabályait az Általános Szerződési Feltételek 8. pontja tartalmazza.