Hier finden Sie kurze Antworten auf die häufigsten Fragen. Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, schreiben Sie uns: landlite@landlite.eu · +36 23 511 460.
Leuchtmittel
Welchen Sockel brauche ich?
Die Sockelbezeichnung finden Sie auf dem alten Leuchtmittel oder auf dem Etikett bzw. in der Anleitung der Leuchte. Die häufigsten Typen:
- E27 – normaler (großer) Schraubsockel, 27 mm Durchmesser; häufig in Decken- und Stehleuchten.
- E14 – kleiner Schraubsockel, 14 mm Durchmesser; häufig in Kronleuchtern, Wand- und Tischleuchten.
- GU10 – Strahlersockel mit zwei Nocken (Dreh-Steck-Sockel), wird direkt mit 230 V Netzspannung betrieben.
- GU5.3 (MR16) – Stiftsockel für Strahler, meist für 12-V-Systeme (Transformator / Netzteil erforderlich).
- G9 – kleiner Stiftsockel (Ösensockel) für kompakte Leuchten.
Prüfen Sie vor dem Austausch immer den Sockeltyp, die maximal zulässige Leistung der Leuchte und die Größe. Ist die Leuchte dimmbar, wählen Sie ein Leuchtmittel, das laut Datenblatt dimmbar ist.
Welche Farbtemperatur soll ich wählen?
Die Farbtemperatur wird in Kelvin (K) angegeben; je kleiner die Zahl, desto „wärmer“ (gelblicher) ist das Licht.
- 2700–3000 K – Warmweiß: gemütliches Licht wie bei einer klassischen Glühlampe; für Wohn- und Schlafzimmer.
- 4000 K – Neutralweiß: für Küche, Bad, Arbeitszimmer und Büro.
- 5000–6500 K – Kaltweiß: für Werkstatt, Lager und Garage, wo kräftiges, tageslichtähnliches Licht gebraucht wird.
Auf jeder Produktseite geben wir die Farbtemperatur und den Lichtstrom (Lumen) jedes Leuchtmittels an. Die Helligkeit zeigt der Lumenwert, nicht die Wattzahl.
Was bedeutet die IP-Schutzart?
Der IP-Code gibt den Schutz gegen Staub und Wasser an. Für das Badezimmer empfehlen wir mindestens IP44, für den Außenbereich sowie feuchte oder staubige Räume Leuchten mit IP65. Die IP-Schutzart steht auf jeder Produktseite.
Montage
Kann ich die Leuchte selbst montieren?
Leuchtmittel können Sie selbst wechseln (nach dem Abschalten des Stroms und Abkühlen). Der Anschluss von Leuchten und alle anderen Elektroarbeiten dürfen nur von einer Elektrofachkraft ausgeführt werden. Anleitungen zu unseren Produkttypen finden Sie auf der Seite Montageanleitungen.
Bestellung und Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb der Europäischen Union (außerhalb Ungarns) versenden wir mit UPS: Die Versandkosten betragen 32,88 €, ab einem Bestellwert von 548 € ist der Versand kostenlos. Außerhalb der EU kostet der UPS-Versand 32,88 €; eventuelle Zölle und Einfuhrumsatzsteuer trägt der Empfänger. Innerhalb Ungarns liefern wir mit GLS (1 270 Ft, ab 20 000 Ft kostenlos). Alle Details: Versand.
Wie kann ich bezahlen?
Mit den an der Kasse angebotenen Zahlungsarten (Bankkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay). Details: Zahlungsarten.
Widerruf, Rücksendung, Gewährleistung
Kann ich ein Produkt zurücksenden?
Als Verbraucher können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Den Widerruf können Sie ohne Anmeldung online auf der Seite Vertrag widerrufen erklären. Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden; die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Vollständige Beschreibung: Widerruf, Rücksendung und Umtausch.
Was tun, wenn das Produkt defekt ist?
Bitte teilen Sie uns dies per E-Mail oder Telefon unter Angabe Ihrer Bestellnummer mit. Die Regeln zu Gewährleistung, Produkthaftung und Garantie finden Sie in Punkt 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.